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sistema integrado de gestión

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¿Cuál es nuestra filosofía?

Que la Calidad en la prestación de nuestros servicios, el respeto al Medio Ambiente y las condiciones de Seguridad y Salud en el entorno de trabajo, son elementos esenciales para el desarrollo de nuestra actividad y el futuro de la Organización.

 
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¿Qué hemos hecho?

Implantar y mantener un Sistema Integrado de Gestión de Calidad, Medio Ambiente y Prevención de Riesgos Laborales, basado en la mejora continua, con el fin de alcanzar la plena satisfacción de nuestros clientes, la preservación del medio ambiente y el nivel máximo de protección de la salud de nuestros trabajadores.

 
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¿Cuáles son nuestros compromisos?

  • Cumplir con la legislación vigente.

  • Prevenir o minimizar al máximo la contaminación generada por nuestras actividades y el deterioro de la salud de nuestros trabajadores.

  • Promover una formación continua orientada a la oferta de unos servicios que cumplan con los requisitos nuestros clientes, que fomenten una optimización de los recursos y unas adecuadas prácticas en prevención de riesgos.

  • Buscar soluciones innovadoras para mejorar la calidad del servicio y prevenir la contaminación y las lesiones y daños a la salud.

  • Colaborar con nuestros proveedores, creando relaciones basadas en la confianza, la lealtad, la transparencia y el respeto mutuo.

 
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¿Qué certificaciones tenemos?

  • ISO 9001:2008 de Calidad desde 1999

  • ISO 14001:2004 de Medio Ambiente desde 2006

  • OHSAS 18001:2007 de Prevención de Riesgos Laborales desde 2012

 
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Conoce los proyectos que estamos llevando a cabo en medio ambiente

Uno de nuestros objetivos es el desarrollo de acciones innovadoras que supongan la mejora del medio ambiente además de una ventaja competitiva para la Compañía.

Preocupados por el uso de los recursos naturales, poniendo énfasis en actuaciones novedosas, se han llevado a cabo diferentes proyectos con el objetivo de minimizar los impactos negativos sobre el entorno, se han:

  • Instalado perlizadores a bordo de algunos de nuestros buques para disminuir el consumo de agua.

  • Colocado bombillas de bajo consumo como medida de ecoeficiencia energética.

  • Creado una nueva metodología de trabajo basada en la “Oficina Cero Papel”.

  • Pintado parte de la flota de Trasmediterranea utilizando unas pinturas que disminuyen el rozamiento con el agua consiguiendo ahorros de combustible y por tanto menores emisiones de CO2.

En un esfuerzo por continuar siendo una de las empresas del sector consideradas como más respetuosas con el entorno, hemos firmado Convenios de Buenas Prácticas Ambientales con distintas Autoridades Portuarias, lo que se traduce en un compromiso en el tiempo por seguir invirtiendo en sostenibilidad.

 
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Compañía Trasmediterranea participa en el proyecto VICOMO (VIsual COntext MOdelling)​

El uso de la tecnología de visión artificial y realidad aumentada permitirán en un futuro mejorar la trazabilidad y seguridad del movimiento de mercancías y personas en las terminales portuarias​.

Para más detalle, pulse aquí.

 

 
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c​reación de valor​

Fomenta la creación de valor a través de la variable ambiental.

  • E​vita 24 veces el CO2 que genera: 15Mt  CO2 evitadas en 2013

  • CDP: Líder Proveedor Sostenible y Líder Empresarial

  • DJSI: Líder en Estrategia contra el Cambio Climático, Líder en Biodiversidad,  Líder Política y Sistemas de Gestión

  • Reducción consumo energético: 61% reducción consumo energético desde 2007

  • Reducción de emisiones: 63% reducción de emisiones desde 2007

  • Huella Hídrica: 562 hm3 Huella Hídrica Positiva sobre el Planeta 2013

  • Energía Verde: 61% Compra Energía Verde en España 2013

  • Cifra Económica Ambiental 2013: 518,5 Millones €

  • Pioneros en Conservación de la Biodiversidad

  • Agua reciclada: 30% del agua consumida en 2013​

 
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tu opinión nos importa

Acercarnos más a vosotros, nuestros clientes, y conocer qué esperáis realmente de nuestro servicio para mejorar cada día en función de vuestras expectativas. Vuestra opinión realmente nos importa, queremos saber:

  • Qué opináis del trato recibido por nuestro personal.

  • Qué os han parecido nuestras instalaciones.

  • Qué podríamos mejorar en nuestros menús.

  • Si os han gustado los artículos que has encontrado en las tiendas de a bordo.

  • Todo lo que nos queráis contar que pueda ayudarnos a que la experiencia en nuestros buques sea un auténtico viaje de placer.​​

¡Tu opinión nos importa! No te olvides de rellenar nuestra encuesta de satisfacción  en los buques.​​