Omet les ordres de franja
Passa al contingut principal
Skip Navigation Linksinici > Companyia > Calitat i medi ambient


sistema integrat de gestió

pujar

quina és la nostra filosofia?

Que la qualitat en la prestació dels nostres serveis, el respecte al medi ambient i les condicions de seguretat i salut a l'entorn de treball són elements essencials per al desenvolupament de la nostra activitat i el futur de l'organització.

 
pujar

què hem fet?

Implantar i mantenir un sistema integrat de gestió de qualitat, medi ambient i prevenció de riscos laborals, basat en la millora contínua, amb la finalitat d'aconseguir la satisfacció plena dels nostres clients, la preservació del medi ambient i el nivell màxim de protecció de la salut dels nostres treballadors.

 
pujar

quins són els nostres compromisos?

  • Complir la legislació vigent.
  • Prevenir o minimitzar al màxim la contaminació generada per les nostres activitats i el deteriorament de la salut dels nostres treballadors.
  • Promoure una formació continuada orientada a la oferta d'uns serveis que compleixin els requisits dels nostres clients, que fomentin l'optimització dels recursos i unes pràctiques de prevenció de riscos adequades.
  • Buscar solucions innovadores per millorar la qualitat del servei i prevenir la contaminació i les lesions i els danys per a la salut.
  • Col·laborar amb els nostres proveïdors, creant relacions basades en la confiança, la lleialtat, la transparència i el respecte mutu.
 
pujar

quines certificacions tenim?

  • ISO 9001:2008 de qualitat des del 1999
  • ISO 14001:2004 de medi ambient des del 2006
  • OHSAS 18001:2007 de prevenció de riscos laborals des del 2012
 
pujar

quins projectes estem portant a terme?

 

 

Un dels nostres objectius és el desenvolupament d'accions innovadores que suposin la millora del medi ambient a més d'un avantatge competitiu per a la companyia.

Preocupats per l'ús dels recursos naturals i posant èmfasi en actuacions noves, s'han dut a terme diferents projectes amb l'objectiu de minimitzar l'impacte negatiu sobre l'entorn.

  • S'han instal·lat perlitzadors a bord d'alguns dels nostres vaixells per disminuir el consum d'aigua.
  • S'han col·locat bombetes de baix consum com a mesura d'ecoeficiència energètica.
  • S'ha creat una nova metodologia de treball basada en l'"Oficina Zero Paper".
  • S'ha pintat part de la flota de Trasmediterranea emprant unes pintures que disminueixen el fregament amb l'aigua aconseguint un estalvi de combustible i, per tant, emissions de CO2 menors.

En un esforç per continuar essent una de les empreses del sector considerades més respectuoses amb l'entorn, hem signat convenis de bones pràctiques ambientals amb diferents autoritats portuàries, cosa que es tradueix en un compromís en el temps per seguir invertint en sostenibilitat.​

 
pujar

la teva opinió ens importa i molt​

Apropar-nos més a vosaltres, els nostres clients, i conèixer què espereu realment del nostre servei per millorar cada dia en funció de les vostres expectatives. La vostra opinió realment ens importa, volem saber:

  • Què penseu del tracte rebut pel nostre personal.
  • Què us han semblat les nostres installacions.
  • Què podríem millorar en els nostres menús.
  • Si us han agradat els articles que heu trobat a les botigues que teniu a bord.
  • Tot el que ens pugueu explicar que pugui ajudar-nos a que l'experiència als nostres vaixells sigui un autèntic viatge de plaer.